최근에는 한국 고객 한 분을 저희 회사에 초대해 현장 방문과 심도 있는 소통을 진행했습니다.
시장조사를 하던 중 이 고객사 홈페이지에서 접이식 카트 등 아웃도어 제품에 대한 상당한 판매력을 발견했고, 저희 회사의 다양하고 혁신적인 접이식 왜건 스타일이 이들 고객사와 보완될 수 있다고 생각하여 해당 고객사에 초대장을 보냈습니다. 우리는 고객으로부터 답변을 받게 되어 매우 기쁩니다. 또한 고객이 하루 정도 시간을 내어 당사 공장을 방문할 수 있게 되어 매우 감사하게 생각합니다.
고객님의 방문을 환영하기 위해 만반의 준비를 하였습니다. 회사 경영진이 직접 회의에 참석해 이를 받고 한국어로 된 회사 소개와 전시용 접이식 왜건 샘플 12개도 준비했다. 동시에 고객이 전체 생산 과정을 포괄적으로 이해할 수 있도록 작업장과 창고를 재구성했습니다.
회의에는 Zhao CEO, Xia 부사장, Xue 마케팅 이사, 엔지니어 및 영업 등이 참석했습니다. 디자이너 Naim은 슬라이드쇼를 통해 우리 회사의 강점과 제품을 클라이언트에게 한국어로 포괄적으로 소개했고, 동시에 클라이언트는 자신의 매장도 소개했습니다. 그리고 제품은 우리에게 필요합니다.
그 후 고객은 접이식 왜건 샘플을 확인하고 여러 모델에 큰 관심을 보였으며 개선 및 맞춤화 요구에 대한 기대를 제시했습니다. 우리는 또한 고객의 개별 요구를 매우 지원하며 고객의 요구 사항에 따라 설계하고 개발할 것임을 표명했습니다.
회의가 끝난 후 우리는 고객을 접이식 카트 조립 작업장과 창고로 안내했습니다. 제작과정과 일정으로 인해 작업장은 제작이 되지 않았으나 고객님께서도 저희 작업장의 깔끔함과 환경에 대해 칭찬해 주셨습니다.
고객은 접이식 카트의 스타일과 품질에 매우 만족했으며 다음에 확인을 위해 다시 방문하기로 결정했습니다. 우리는 이러한 경쟁력 있는 소매업체와 장기적인 협력 관계를 구축하기를 기대하고 있습니다. 또한 항상 고객의 요구에 부응하고 더 나은 품질의 접이식 카트 제품을 디자인하고 생산하기 위해 노력하겠습니다. 우리는 관심있는 고객이 우리 공장을 방문하는 것을 진심으로 환영합니다.
